Termini di Utilizzo

Benvenuto su Jorevaliqos. Accedendo alla nostra piattaforma e utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo. Si prega di leggere attentamente il presente documento prima di procedere con l'utilizzo della piattaforma. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.

Ai fini dei presenti Termini di Utilizzo, si intende per:

• Piattaforma: il sito web, le applicazioni e tutti i servizi digitali forniti da Jorevaliqos accessibili tramite jorevaliqos.sbs.
• Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza la Piattaforma.
• Servizi: tutte le funzionalità offerte dalla Piattaforma, inclusi webinar in diretta, contenuti registrati, strumenti di comunicazione interattiva e materiali didattici.
• Account: il profilo personale creato dall'Utente per accedere ai Servizi.
• Contenuto: qualsiasi testo, immagine, video, audio, documento o altro materiale caricato, condiviso o trasmesso attraverso la Piattaforma.
• Abbonamento: il piano a pagamento che consente l'accesso a funzionalità avanzate della Piattaforma.

Utilizzando la Piattaforma, l'Utente dichiara di:

• aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Utilizzo;
• avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante;
• avere almeno 18 anni di età, oppure disporre del consenso di un genitore o tutore legale;
• non trovarsi in un paese soggetto a embargo o restrizioni che impediscano l'utilizzo dei Servizi;
• non essere stato precedentemente sospeso o rimosso dalla Piattaforma.

I presenti Termini si applicano a tutti gli Utenti, indipendentemente dal tipo di account o dal piano sottoscritto.

3.1 Creazione dell'Account

Per accedere a determinati Servizi, l'Utente deve creare un Account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti in fase di registrazione e si impegna ad aggiornarli tempestivamente in caso di variazioni.

3.2 Credenziali di Accesso

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (nome utente e password). Non è consentito condividere le credenziali con terzi. Jorevaliqos non è responsabile per eventuali accessi non autorizzati derivanti dalla compromissione delle credenziali da parte dell'Utente.

3.3 Sicurezza dell'Account

L'Utente si impegna a notificare immediatamente a Jorevaliqos qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account o qualsiasi violazione della sicurezza. Jorevaliqos si riserva il diritto di sospendere o chiudere un Account qualora rilevi attività sospette o violazioni dei presenti Termini.

3.4 Account Aziendali

Nel caso di account aziendali o istituzionali, la persona che completa la registrazione dichiara di avere l'autorità di vincolare l'organizzazione ai presenti Termini. L'organizzazione è responsabile dell'utilizzo della Piattaforma da parte dei propri dipendenti e collaboratori.

4.1 Descrizione dei Servizi

Jorevaliqos offre una piattaforma educativa online per la partecipazione a webinar in diretta, la fruizione di contenuti registrati e l'accesso a strumenti didattici interattivi. I Servizi includono, a titolo esemplificativo:

• trasmissioni in diretta con relatori ed esperti del settore;
• sessioni interattive con possibilità di domande e risposte;
• accesso a materiali didattici, presentazioni e risorse scaricabili;
• strumenti di comunicazione in tempo reale tra partecipanti;
• registrazioni degli eventi per la fruizione differita;
• certificati di partecipazione ove previsti.

4.2 Disponibilità dei Servizi

Jorevaliqos si impegna a garantire la massima disponibilità dei Servizi, ma non può garantire un funzionamento ininterrotto. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione programmata, aggiornamenti tecnici o circostanze al di fuori del controllo di Jorevaliqos. Gli Utenti saranno informati delle interruzioni programmate con ragionevole anticipo.

4.3 Modifiche ai Servizi

Jorevaliqos si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, i Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Jorevaliqos non sarà responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per tali modifiche, sospensioni o interruzioni.

5.1 Piani Disponibili

Jorevaliqos offre diversi piani di abbonamento con funzionalità e prezzi differenziati. I dettagli aggiornati sui piani disponibili sono consultabili nella sezione dedicata del sito. Jorevaliqos si riserva il diritto di modificare i prezzi e le caratteristiche dei piani con adeguato preavviso agli Utenti già abbonati.

5.2 Fatturazione

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i fornitori di servizi di pagamento integrati nella Piattaforma. Effettuando un acquisto, l'Utente autorizza Jorevaliqos ad addebitare l'importo corrispondente al metodo di pagamento indicato. Tutti i prezzi si intendono al netto di eventuali imposte applicabili.

5.3 Rinnovo Automatico

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente al termine del periodo di fatturazione, salvo cancellazione da parte dell'Utente prima della data di rinnovo. La cancellazione deve essere effettuata attraverso le impostazioni dell'Account o contattando il servizio di assistenza.

5.4 Politica di Rimborso

Le richieste di rimborso devono essere presentate entro il termine previsto dalla politica di rimborso applicabile al piano sottoscritto, consultabile nella sezione dedicata del sito. Jorevaliqos si riserva il diritto di valutare ogni richiesta di rimborso individualmente.

5.5 Mancato Pagamento

In caso di mancato pagamento, Jorevaliqos si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai Servizi a pagamento. L'Utente rimane responsabile del pagamento di tutti gli importi dovuti.

6.1 Comportamento Consentito

L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi legittimi e in conformità con i presenti Termini. L'Utente deve rispettare tutti gli altri partecipanti, i relatori e il personale di Jorevaliqos.

6.2 Comportamento Vietato

È espressamente vietato:

• violare leggi applicabili o diritti di terzi;
• trasmettere contenuti illegali, offensivi, diffamatori, pornografici o che incitino all'odio;
• condurre attività fraudolente, ingannevoli o fuorvianti;
• caricare o trasmettere virus, malware o qualsiasi codice dannoso;
• tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi, dati o account di altri utenti;
• raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso;
• inviare comunicazioni non richieste (spam);
• utilizzare sistemi automatizzati per accedere alla Piattaforma senza autorizzazione;
• riprodurre, distribuire o sfruttare commercialmente contenuti protetti da diritti d'autore senza autorizzazione;
• effettuare registrazioni non autorizzate di sessioni live;
• disturbare o interferire con il corretto svolgimento dei webinar e delle sessioni educative;
• fare impersonificazione di altri utenti, esperti o rappresentanti di Jorevaliqos.

7.1 Contenuti di Jorevaliqos

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, video, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di Jorevaliqos o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

7.2 Licenza d'Uso

Jorevaliqos concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi per scopi personali e non commerciali, nel rispetto dei presenti Termini.

7.3 Contenuti Generati dagli Utenti

Gli Utenti che caricano, pubblicano o condividono contenuti sulla Piattaforma concedono a Jorevaliqos una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, distribuire e visualizzare tali contenuti ai fini dell'erogazione dei Servizi. L'Utente garantisce di possedere i diritti necessari per concedere tale licenza.

7.4 Segnalazione di Violazioni

Se si ritiene che un contenuto presente sulla Piattaforma violi diritti di proprietà intellettuale, si prega di contattare Jorevaliqos all'indirizzo support@jorevaliqos.sbs fornendo tutte le informazioni necessarie per identificare il contenuto contestato.

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito e qui incorporata per riferimento. Utilizzando la Piattaforma, l'Utente riconosce di aver letto e compreso le pratiche di trattamento dei dati descritte nell'Informativa sulla Privacy.

Jorevaliqos adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali degli Utenti da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale.

I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Jorevaliqos non garantisce:

• che i Servizi soddisfino i requisiti specifici dell'Utente;
• che i Servizi siano ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori;
• che i risultati ottenuti dall'uso dei Servizi siano accurati o affidabili;
• la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquistati o ottenuti tramite i Servizi;
• che eventuali errori nei Servizi vengano corretti.

Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta dall'Utente tramite Jorevaliqos o i Servizi costituirà una garanzia non espressamente indicata nei presenti Termini.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Jorevaliqos non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo:

• perdita di profitti o ricavi;
• perdita di dati o informazioni;
• interruzione dell'attività;
• danni reputazionali;
• costi di sostituzione di beni o servizi.

In ogni caso, la responsabilità complessiva di Jorevaliqos nei confronti dell'Utente per qualsiasi reclamo derivante dall'uso dei Servizi non supererà l'importo pagato dall'Utente a Jorevaliqos nei dodici mesi precedenti all'evento che ha dato origine al reclamo, o la somma di cento euro (€100,00) qualora l'Utente non abbia effettuato alcun pagamento.

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare Jorevaliqos, i suoi dirigenti, dipendenti, partner e fornitori da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da:

• violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente;
• utilizzo improprio dei Servizi da parte dell'Utente;
• violazione di diritti di terzi da parte dell'Utente;
• contenuti caricati o condivisi dall'Utente sulla Piattaforma.

12.1 Risoluzione da Parte dell'Utente

L'Utente può chiudere il proprio Account in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dell'Account o contattando il servizio di assistenza. La chiusura dell'Account non dà diritto a rimborsi per il periodo di abbonamento non utilizzato, salvo quanto diversamente previsto dalla politica di rimborso.

12.2 Sospensione o Risoluzione da Parte di Jorevaliqos

Jorevaliqos si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'Account dell'Utente con o senza preavviso in caso di:

• violazione dei presenti Termini di Utilizzo;
• comportamento fraudolento o dannoso per Jorevaliqos o altri utenti;
• mancato pagamento di importi dovuti;
• richiesta delle autorità competenti;
• inattività prolungata dell'Account.

12.3 Effetti della Risoluzione

In caso di risoluzione, l'Utente perderà l'accesso ai Servizi e ai contenuti associati al proprio Account. Jorevaliqos non sarà responsabile nei confronti dell'Utente per la cessazione dell'accesso ai Servizi a seguito di una risoluzione giustificata.

La Piattaforma può contenere link a siti web di terze parti. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità dell'Utente. Jorevaliqos non controlla e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche dei siti web di terze parti. L'accesso a tali siti avviene a rischio esclusivo dell'Utente.

Jorevaliqos si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sulla Piattaforma. Jorevaliqos informerà gli Utenti delle modifiche significative tramite comunicazione via e-mail o avviso sulla Piattaforma.

L'utilizzo continuato della Piattaforma successivamente all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se l'Utente non accetta le modifiche, è tenuto a cessare l'utilizzo dei Servizi e a chiudere il proprio Account.

15.1 Intero Accordo

I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altra politica o linea guida pubblicata da Jorevaliqos, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Jorevaliqos in relazione all'utilizzo della Piattaforma e sostituiscono qualsiasi precedente accordo.

15.2 Invalidità Parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano ritenute invalide, illegali o inapplicabili, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a essere pienamente efficaci.

15.3 Mancata Rinuncia

Il mancato esercizio da parte di Jorevaliqos di un diritto o rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio.

15.4 Cessione

L'Utente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di Jorevaliqos. Jorevaliqos può cedere i propri diritti e obblighi senza restrizioni.

15.5 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni ufficiali tra l'Utente e Jorevaliqos devono essere effettuate per iscritto tramite i canali ufficiali indicati nella sezione Contatti del sito. Jorevaliqos si riserva il diritto di inviare comunicazioni all'Utente tramite l'indirizzo e-mail associato al proprio Account.

Per qualsiasi domanda, chiarimento o segnalazione relativa ai presenti Termini di Utilizzo, l'Utente può contattare Jorevaliqos attraverso i seguenti canali:

• E-mail: support@jorevaliqos.sbs
• Telefono: +39 011 473 0038
• Indirizzo: Via Azzone Visconti, 41, 20900 Monza MB, Italia
• Sito web: jorevaliqos.sbs

Il nostro team di assistenza è disponibile per rispondere a qualsiasi richiesta nel più breve tempo possibile.